Guía de usuario de SocialBro

01. Primeros pasos con SocialBro

Tue, 22 May 2012 06:03:00 -0400

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Una vez realizado este paso, deberemos de decidir sobre qué versión instalar. La versión para el navegador de Google, Chrome, o la versión para escritorio, para cualquier sistema operativo:

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Si elegimos la versión de Chrome, al pulsar Download nos redirigirá al Chrome Web Store, dónde podremos instalar directamente desde ahí haciendo click en “Add to Chrome” (Añadir a Chrome)

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Si optamos por la versión de escritorio, necesitaremos Adobe Air en nuestro ordenador para poder usar SocialBro. Si no tenemos Adobe Air instalado en nuestro equipo, no pasa nada, al pulsar sobre Download, se instalará antes de descargar SocialBro. Si el programa ya está instalado y con la misma versión, el proceso nos da la opción de “Desinstalar”, “Ejecutar ahora” o “Cancelar” el proceso. Pulsaremos en “Ejecutar ahora”.

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

Ir a la siguiente sección - Registro y Autenticación

Usa la barra de direcciones de Google Chrome para buscar en SocialBro

Tue, 22 May 2012 05:59:00 -0400

Si tienes SocialBro para Chrome, ahora puedes usar la barra de direcciones de Google Chrome para hacer búsquedas en SocialBro. Con la funcionalidad, se hace mucho más rápido encontrar usuarios de Twitter y ver los resultados de tus búsquedas de un solo vistazo.

Este vídeo-tutorial te enseña a usar la nueva característica:

Como has visto, al escribir SocialBro en la barra de direcciones de Google Chrome y presionar espacio, podrás buscar por nombre de usuario y por palabra clave.

Ir a la siguiente sección - Otros Tutoriales

01. Primeros pasos con SocialBro

Wed, 07 Mar 2012 05:32:27 -0500

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Cómo Añadir Múltiples Usuarios a una Lista en un Sólo Clic

Wed, 07 Mar 2012 05:31:00 -0500

Desde cualquier búsqueda, sólo tienes que pinchar en la flecha de la barra inferior de navegación y seleccionar la opción “Añadir todos a lista”.

¡Todos los usuarios serán añadidos a una lista en un sólo clic! Esta funcionalidad es muy útil si quieres clonar listas de tu competencia, por ejemplo. Sólo tienes que añadir la lista como fuente, luego pinchar en “Añadir todos a lista”.

Puedes también añadir un archivo de texto como fuente y añadir todos a una lista ya existente o bien crear una lista nueva.

Recuerda que Twitter permite un máximo de 20 listas por persona con 500 usuarios en cada una.

Ir a la siguiente sección - Encuentra a gente nueva en Twitter - Búsqueda en todo Twitter

Cómo Añadir Múltiples Usuarios a una Lista en un Sólo Clic

Wed, 07 Mar 2012 05:27:17 -0500

Desde cualquier búsqueda, sólo tienes que pinchar en la flecha de la barra inferior de navegación y seleccionar la opción “Añadir todos a lista”.

¡Todos los usuarios serán añadidos a una lista en un sólo clic! Esta funcionalidad es muy útil si quiere clonar listas de tu competencia, por ejemplo. Sólo tienes que añadir la lista como fuente, luego pinchar en “Añadir todos a lista”.

Puedes también añadir un archivo de texto como fuente y añadir todos a una lista ya existente o bien crear una lista nueva.

Recuerda que Twitter permite un máximo de 20 listas por persona con 500 usuarios en cada una.

Descubre la Mejor Hora para Twittear de una Muestra Personalizada de Usuarios

Wed, 07 Mar 2012 05:27:00 -0500

Estamos encantados de ofrecerte la posibilidad de sacar más partido de nuestro informe “Mejor hora para twittear”, una de las funcionalidades más populares de SocialBro. Ahora puedes aplicar el informe a una muestra personalizada de usuarios, con el objetivo de conocer los momentos ideales para alcanzar a un grupo específico de personas en Twitter.

Puedes solicitar el informe “Mejor hora para twittear” para cualquier búsqueda que hagas en SocialBro (en tu comunidad o fuera de ella), listas públicas o privadas, cuentas de Twitter que no son tuyas, etc.

Entiende cómo funciona la nueva característica:

1. Elige la muestra de usuarios en la que quieres que tu informe “Mejor hora para twittear” esté basado: miembros de una lista, miembros de una búsqueda, los seguidores de una cuenta de Twitter que te interesa conocer, etc.

2. Cuando tengas a estas personas identificadas en SocialBro, haz clic en la flecha situada en la barra inferior de navegación y selecciona la opción “Cambiar criterio MHPT (mejor hora para twittear)”.

3. Verás este mensaje:

4. Si el informe generado anteriormente ya esté caducado (lo almacenamos durante siete días), pincha en el icono “Mejor hora para twittear” en el dashboard para solicitar un nuevo informe, personalizado para el grupo de usuarios previamente escogidos. Sin embargo, si tu informe fue generado hace menos de siete días, tendrás que esperar a que pasen los siete días para solicitar el nuevo informe.

5. En el primer panel del informe, cuando hagas clic en “criterio” aparecerá la muestra de usuarios para la cual el informe ha sido generado.

6. IMPORTANTE: Si no cambias el criterio (la muestra de usuarios), el siguiente informe será generado teniendo en cuenta la última muestra elegida.

Ir a la siguiente sección - Analizando otras Comunidades. ¿Qué es una fuente en SocialBro?

01. Primeros pasos con SocialBro

Tue, 06 Mar 2012 13:59:36 -0500

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Exporta tu Programación Óptima de Tweets de SocialBro a HootSuite

Tue, 06 Mar 2012 13:56:00 -0500

¿Usas HootSuite para programar tus tweets en lote? Si es así, esta nueva característica de SocialBro te va a encantar. A partir de ahora puedes exportar tu programación óptima de tweets de SocialBro a HootSuite, con el fin de que tus mensajes alcancen la audiencia máxima.

Ya no necesitarás calcular manualmente las horas de tus tweets, porque SocialBro hará este trabajo para ti. Y lo mejor: ¡tus tweets serán publicados a través de HootSuite cuando más seguidores tengas online en cada momento!

Para saber cómo usar la funcionalidad sigue las instrucciones a continuación:

1. Haz clic en el icono del informe “Mejor hora para twittear”, en el dashboard de SocialBro.

2. En la primera gráfica (¿Cuándo están online tus seguidores?) verás la opción “Exportar a HootSuite”.

3. Al pinchar en esta opción, verás el cuadro de diálogo a continuación. Simplemente tienes que seleccionar los días de la semana en que quieres twittear, el número de tweets por día y el intervalo mínimo entre cada tweet.

4. Después, en el mismo cuadro de diálogo, deberás pegar los tweets previamente creados en un editor de texto adecuado (un tweet por línea). Puedes escribir los tweets directamente en SocialBro, pero te recomendamos que lo hagas en un editor de texto. En este archivo, incluye el texto y el enlace. No hace falta que elijas las horas, porque ¡SocialBro las calculará para ti! Recuerda: HootSuite te permite enviar un máximo de 50 mensajes y tener 200 programados.

5. Haz clic en “Exportar”. Tendrás los tweets programados de manera óptima en un archivo CSV generado al instante a través de SocialBro con el formato solicitado por HootSuite.

Si deseas editar el contenido de este archivo, te recomendamos que lo abras en un editor de texto como Notepad (Windows) o TextEdit y TextWrangler (Mac).

6. Ahora, en HootSuite, en el espacio para escribir tweets pincha en “Programar”, luego en “Prueba la subida en lote”.

7. Verás este cuadro de diálogo, donde tienes que subir el archivo CSV generado en SocialBro, después de seleccionar la cuenta de Twitter para la cual quieres programar los tweets. Luego haz clic en “Enviar”.

8. ¡Tendrás tus tweets programados en lote de manera inteligente, según el informe “Mejor hora para twittear” de SocialBro! Los mensajes aparecerán en la columna “Tweets programados”, en tu dashboard de HootSuite, y en la pestaña “Publisher”, a la izquierda del dashboard.

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01. Primeros pasos con SocialBro

Mon, 06 Feb 2012 11:15:11 -0500

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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SocialBro te alerta si estás a punto de seguir a alguien que ya habías dejado de seguir antes

Mon, 06 Feb 2012 11:12:00 -0500

Pocos usuarios han notado un nuevo icono que aparece debajo de cada avatar en SocialBro cuando dejas de seguir a alguien o bien cuando sigues a alguien al que antes habías dado unfollow.

Para que SocialBro reconozca la relación previa, y por lo tanto active la alerta, hace falta que el follow o unfollow haya sido identificado en alguna sincronización anterior, aunque hayas seguido o dejado de seguir a una persona en twitter.com o cualquier otra aplicación.

Por ejemplo, hoy sigo a cinco personas en Tweetdeck y mañana sincronizo mi cuenta en SocialBro. Estas cinco personas aparecerán como mis nuevos seguidos en SocialBro. Unos días después si dejo de seguir a esta gente en SocialBro, directamente me saltará el icono de alerta. Si les doy unfollow en Tweetdeck u otra app, sólo me aparecerá el icono después de la sincronización.

Se trata de una funcionalidad sencilla, pero que evita que pases por la situación incomoda de seguir a alguien que ya habías dejado de seguir antes.

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01. Primeros pasos con SocialBro

Tue, 17 Jan 2012 07:28:20 -0500

SocialBro es una herramienta que te permite gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

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Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Cómo sacar partido de la analítica en tiempo real para Twitter

Tue, 17 Jan 2012 07:24:00 -0500

SocialBro ahora tiene la analítica en tiempo real para Twitter. Puedes visualizar en tiempo real:

Quién está on-line en un determinado momento
El número total de los seguidores de los usuarios activos
Usuarios on-line por segundo
Los principales idiomas de estos usuarios
Las aplicaciones y clientes más usados

Este vídeo te dará una idea de cómo funciona la analítica en tiempo real para Twitter en SocialBro:

Puedes identificar en tiempo real y de un vistazo los usuarios que están on-line para poder interactuar con ellos.
Gráfica de idiomas: si tu comunidad habla más de una lengua, puedes averiguar en qué idioma es mejor twittear en cada momento.
Gráfica de apps: descubre desde qué aplicaciones y clientes están twitteando. Si es desde Foursquare o Instagram, por ejemplo, es posible que no estén pendiente de su timeline.
Monitorizar listas: monitoriza un grupo específico de usuarios que estén en una lista tuya o de otras personas.
La analítica en tiempo real también te permite monitorizar una búsqueda en Twitter: muy últil para saber cuán activo es un hashtag o palabra clave.

Para empezar a usar la funcionalidad, haz clic en el icono de la “Analítica en tiempo real”, en el panel de control de SocialBro.

En esta versión gratuita, sólo puedes monitorizar hasta 100 usuarios activos cada 10 segundos.

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01. Primeros pasos con SocialBro

Tue, 27 Dec 2011 06:33:32 -0500

SocialBro es una herramienta que te permite gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Cómo configurar el informe "Mejor hora para twittear" para programar tus tweets a través de Buffer app

Tue, 27 Dec 2011 06:29:00 -0500

SocialBro genera el informe ”Mejor hora para twittear” analizando el timeline de cada uno de tus followers para determinar a qué hora suelen estar online. Con esta información, hemos implementado un algoritmo que programa de manera óptima los tweets en Buffer app. Buffer es una aplicación fantástica que te permite programar el contenido que encuentras online, añadiéndolo a tu cuenta deTwitter.

Cómo has visto, tienes que registrarte en Buffer (si aún no tienes una cuenta en la app), luego hacer clic en el informe “Mejor hora para twittear”, en el dashboard de SocialBro.

Tendrás que esperar alrededor de un par de horas para recibir vía e-mail la notificación de que el informe ya está listo. Cuando tengas el e-mail, debes de hacer clic de nuevo en el icono de la “Mejor hora para twittear”.

En la gráfica “¿Cuándo están online tus seguidores?” verás la opción “Configurar Programación en Buffer”.

Después de hacer clic en esta opción, verás un cuadro de diálogo en el que simplemente tendrás que seleccionar los días de la semana que quieres twittear, el número de tweets por día y el intervalo mínimo entre cada tweet.

Una vez hecho esto, verás en la configuración de Buffer las horas calculadas a través de SocialBro.

Cómo los comportamientos de los usuarios cambian según la época y las comunidades van creciendo, recomendamos realizar la configuración cada semana.

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01. Primeros pasos con SocialBro

Tue, 27 Dec 2011 06:26:59 -0500

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Cómo configurar el informe "Mejor hora para twittear" para programar tus tweets a través de Buffer app

Tue, 27 Dec 2011 06:25:00 -0500

SocialBro genera el informe “Mejor hora para twittear” analizando el timeline de cada uno de tus followers para determinar a qué hora suelen estar online. Con esta información, hemos implementado un algoritmo que programa de manera óptima los tweets en Buffer app. Buffer es una aplicación fantástica que te permite programar el contenido que encuentras online, añadiéndolo a tu cuenta de Twitter.

Cómo has visto, tienes que registrarte en Buffer (si aún no tienes una cuenta en la app), luego hacer clic en el informe “Mejor hora para twittear”, en el dashboard de SocialBro.

En la gráfica “¿Cuándo están online tus seguidores?” verás la opción “Configurar Programación en Buffer”.

Una vez hecho esto, verás en la configuración de Buffer las horas calculadas a través de SocialBro.

Cómo los comportamientos de los usuarios cambian según la época y las comunidades van creciendo, recomendamos realizar la configuración cada semana.

01. Primeros pasos con SocialBro

Tue, 13 Dec 2011 10:48:50 -0500

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Cómo ordenar y filtrar tu comunidad con el índice PeerIndex

Tue, 13 Dec 2011 10:39:00 -0500

La versión de SocialBro 0.3 trae la posibilidad de analizar tus contactos de Twitter a través del índice PeerIndex, lo que supone una manera mucho más consistente que el criterio del número de seguidores.

Para empezar a ordenar y filtrar tu comunidad usando este criterio, lo primero que tienes que hacer es sincronizar los datos de influencia, haciendo clic en el nuevo icono que encontrarás en el panel de control.

Después de la sincronización, notarás que cada perfil tendrá un número pequeño dentro de su avatar. Este número refleja la puntuación PeerIndex que cada usuario tiene en las redes sociales. Para ordenar tus contactos según este criterio, haz clic en “Ordenar” en la barra inferior de navegación.

Evolución de los indicadores de influencia

En el panel de control verás una nueva gráfica con la evolución de los indicadores de influencia, en la que visualizarás el crecimiento de tu índice PeerIndex, además de la evolución de tu “Actividad”, “Audiencia” y “Autoridad” (entiende cada indicador).

Nueva gráfica de barras

En las Estadísticas de tu comunidad, encontrarás una gráfica de barras nueva: “Usuarios por índice de influencia” (después del mapa “Usuarios por ubicación”). Esta gráfica te permite ver en qué nivel están tus contactos en lo que se refiere a la puntuación PeerIndex.

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01. Primeros pasos con SocialBro

Wed, 09 Nov 2011 06:58:27 -0500

SocialBro es una herramienta que te ayuda a gestionar, explorar y analizar tu comunidad en Twitter.

Descarga e Instalación

Para instalar la aplicación, accedemos al sitio oficial de SocialBro, www.socialbro.com, dónde pulsaremos el botón “Empezar!”.

Si usas Chrome te aconsejamos la versión para el navegador de Google ya que es más rápida. Si no, puede usar la versión para escritorio disponible para cualquier sistema operativo.

Versión de Chrome

Una vez la añadamos ya estamos preparados para disfrutar de SocialBro en nuestro navegador favorito.

Versión de Escritorio (basada en Adobe Air)

Una vez instalada, SocialBro aparecerá como una aplicación más en tu ordenador.

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Cómo actualizar SocialBro para Chrome manualmente

Wed, 09 Nov 2011 06:55:00 -0500

1. Abre el navegador Google Chrome.

2. Haz clic en el icono de la llave inglesa (“Personaliza y configura Google Chrome”), que está arriba a la derecha de tu navegador.

3. Selecciona “Herramientas” y luego “Extensiones”.

4. Selecciona “Modo de desarrollador” y haz clic en “Actualizar extensiones ahora”.

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