Guía de usuario de SocialBro

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Sep 5

02. Conociendo a tu comunidad

Panel de Control

En el Panel de Control podemos ver los datos principales sobre nuestra cuenta en Twitter. Si tenemos más de una cuenta, debemos seleccionar esta cuenta en la pestaña del usuario para acceder a sus datos.

Progreso de la comunidad

Con SocialBro podemos visualizar de manera muy sencilla el crecimiento de nuestra comunidad con cada sincronización. En SocialBro tu comunidad es todo usuario de Twitter que está relacionado contigo de alguna manera. La imagen describe claramente qué representa:

 Comunidad

El primer cuadro que vemos en el Panel de Control es el que nos enseña el progreso de nuestra comunidad en Twitter. Si acabas de registrarte no encontrarás el historial de tu cuenta, ya que SocialBro almacena los datos a partir del momento del registro. Siempre verás el historial desde el día de tu registro hasta el día presente. 

En este cuadro podemos ver el crecimiento en número de:

- Seguidores

- Seguidos 

- Tweets

Podemos pulsar en una función de cada vez, además de ver la evolución de las tres al mismo tiempo, como en la imagen.

Si queremos ver el crecimiento en un período determinado de tiempo, debemos seleccionar el área que queremos analizar. Si pasamos el ratón por el gráfico obtendremos información detallada por fecha. 

Para volver al gráfico entero pulsamos “Reset zoom”. Podemos ver la información detallada si pasamos el ratón sobre los puntos más grandes de cada gráfico, que significan las veces que hemos sincronizado una cuenta.

Herramientas

En el segundo cuadro encontraremos las herramientas:

Mejor hora para twittear

Esta herramienta nos permitirá ver un mapa de calor con los días de la semana y las horas en las que nuestros seguidores están online, además de otras gráficas y diferentes nubes de etiquetas. En el apartado “Analizando tu comunidad” encontraremos más información sobre esta herramienta. 

Estadísticas 

En esta sección podemos visualizar estadísticas con información detallada sobre nuestra comunidad, qué idiomas hablan, zonas geográficas, cuentas verificadas etc. En el apartado “Analizando tu comunidad” encontraremos más información sobre esta herramienta.

Descubre usuarios de Twitter

SocialBro nos da la posibilidad de hacer búsquedas en Twitter sin tener que salir de la aplicación. Podemos filtrar la búsqueda de usuarios usando diferentes filtros (que están a la izquierda), como buscar sólo cuentas verificadas, por zonas geográficas, o perfiles con URL, por ejemplo. En el apartado “Búsquedas y filtros” encontraremos más información sobre estas funcionalidades. 

“Widgets”

Seguimos en el Panel de Control de SocialBro. Después del menu de herramientas hay una serie de “widgets” en los que podemos ver un resumen de la información nueva que obtenemos después de cada sincronización: nuevos seguidores, nuevos seguidos etc. En cada “widget” aparece una muestra de los avatares de los usuarios. 

En la columna de la izquierda podemos ver los “widgets” referentes a los usuarios que seguimos y a la derecha está la información relativa a los que nos siguen.

Además de explorar cada “widget” pulsando en “explorar”, podemos compartir la información que nos ofrece cada uno. Por ejemplo, acabamos de sincronizar una cuenta y descubrimos que algunos usuarios dejaron de seguirla (“Unfollows recientes”), y queremos compartir esta información. Pulsamos en “compartir” y veremos un modelo de tweet que podemos enviar, con la opción de editarlo antes.

 

“Tag clouds”

Al final del panel de control podemos ver dos nubes de etiquetas (“tag clouds”): de nuestros seguidores y de los usuarios que seguimos. Podemos navegar por las nubes pulsando en cada etiqueta. O bien compartirla con nuestros seguidores, pulsando en “compartir”. 

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